Vidéo pour cliniques esthétiques
Nous produisons de la vidéo pour les cliniques esthétiques agréées DHA à Dubaï, film de marque comme contenu social, et la conformité est intégrée au tournage plutôt que découverte en relecture deux jours avant la mise en ligne. Concrètement, le directeur médical valide avant publication, la légende est écrite d’après la licence, la mention des risques est pensée pour être lue sur un téléphone, et rien n’est filmé dans une salle de soin occupée. Le résultat est un contenu que la clinique peut publier le jour où il est livré.
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Ce dont une clinique a vraiment besoin
Quatre choses portent l’essentiel de la valeur. Le film du médecin fondateur, qui est l’actif le plus défendable d’une clinique parce que tout y est vérifiable. Les vidéos explicatives, qui répondent aux quatre questions que les patients posent réellement. Les témoignages de patients, avec un consentement écrit au dossier et délimité. Et la couche sociale verticale, montée à partir des mêmes journées plutôt que tournée à part.
La norme est le brief
La norme DHA sur le contenu publicitaire médical publié sur les réseaux sociaux précise ce qu’un praticien peut affirmer, interdit une liste précise de formulations absolues, impose la validation du directeur médical avant publication, et interdit de filmer pendant qu’un patient se trouve en salle de soin. Un second texte, le code de déontologie en vigueur depuis septembre 2025, ajoute qu’un praticien ne doit pas donner de conseil clinique individualisé via les réseaux. Nous lisons les deux avant d’écrire une note d’intention.
Titres, allégations et bandeau
Une légende est un élément réglementé. La norme exige qu’un professionnel indique son nom, son titre, son diplôme et sa spécialité tels qu’ils figurent sur sa licence DHA, et interdit tout titre de spécialité qui en diffère. Nous écrivons le bandeau d’après la licence plutôt que d’après le site de la clinique, et nous vérifions la licence au registre public avant le jour de tournage.
Les réseaux relèvent du même texte
C’est sur les réseaux qu’une clinique est jugée, et c’est là que les règles sont les plus strictes. La norme considère toute information sur un service de santé, un praticien ou un traitement publiée sur les réseaux comme une publicité médicale, si bien qu’un vertical de quinze secondes et un film de marque de trois minutes relèvent du même document. Ce que nous tournons pour ça : le praticien répondant à une vraie question, le mécanisme expliqué sans patient dans la pièce, l’équipe et le lieu un jour ordinaire, et du matériel patient consenti là où il existe plutôt qu’une imitation là où il n’existe pas.
Les limites d’allégation, dans le texte
La norme nomme les formulations qu’elle interdit, dont plusieurs qu’un script beauté emploierait sans y penser. Une promesse de résultat doit être étayée et accompagnée de ses risques. La substitution conforme est presque toujours un fait précis : l’année du diplôme, l’établissement, la publication, plutôt que l’adjectif.
La validation dans le planning
Le directeur médical valide avant publication, et la version validée est archivée avec ses modifications, parce que l’autorité de santé contrôle sur pièces. Nous livrons dans une forme qui peut être validée et archivée, plutôt qu’une forme qu’il faudrait remonter pour la rendre validable.
Le registre
Plus proche d’un lookbook Loro Piana que d’une brochure de clinique. Intérieurs sobres, portrait du fondateur traité avec tenue, lumière naturelle, aucun vocabulaire de transformation et aucun montage construit sur l’avant-après. Une clinique qui se bat sur la confiance n’est pas aidée par un contenu qui ressemble à celui de toute la rue.
Ce que produit une journée
Une série de vidéos explicatives sort d’une seule journée bien préparée plutôt que d’une journée par film, parce que l’intervenant, la pièce et la lumière sont déjà en place. Une journée type donne le film du fondateur, une série d’explicatives, les verticaux et les photos, tous validés par la même signature médicale, plus une note de modération pour que les questions cliniques en commentaire reçoivent une invitation à consulter et non une réponse.
Ce qu’il y a derrière
Hugo Boss, Loro Piana, IHG et Address sont derrière cette page. Luis Grolez, le fondateur, présente lui-même. Nous prenons quelques cliniques à la fois, pour que le travail ne se ressemble pas.
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